Como implantar a norma ISO 9001
A norma ISO 9001 é a norma de gestão mais adotada em todo o mundo. Ela pode ser aplicada por qualquer tipo organização, independentemente de seu porte e segmento. Quando bem implementada e seguida, pode trazer inúmeros benefícios para a empresa o que inclui processos melhores estabelecidos e seguidos, tomada de decisões mais assertivas, aumento […]
Por que possuir e como elaborar um planejamento estratégico?
Se você não sabe para onde quer ir, qualquer caminho serve. Talvez você já deva ter escutado esta frase. Se não, pesquise sobre a fábula “Alice no País das Maravilhas” e entenderá. Pode parecer ficção, mas não é. Como uma organização que almeja sucesso precisa ter seu pensamento pautado no que quer atingir, ou seja […]
Certificados ISO 9001 em crescimento
O número de certificados ISO 9001 emitidos no país voltou a crescer. É o que apontam os dados fornecidos pelo Certifiq, sistema de gerenciamento de certificados, desenvolvido pelo Inmetro. Esse sistema visa disponibilizar à sociedade em geral, de modo eficiente, transparente e centralizado, informações dos certificados emitidos no Brasil por organismos de certificação acreditados pelo […]
A ISO 9001: Válida e Atual
A ISO (International Organization for Standardization ou em tradução para o português, Organização Internacional de Normalização) neste ano de 2021 realizou uma análise da norma de gestão da qualidade mais adotada no mundo todo – a ISO 9001. Todas as normas da ISO passam por uma análise de seu conteúdo a cada 5 anos para […]
A importância da aplicação correta do OKR
Com foco no alcance de objetivos da organização, o OKR é uma metodologia de gestão que vem sendo bastante utilizada por cada vez mais empresas, como no caso do Google. Devido a isso, muitos administradores e gestores estão buscando aplicar este método em seus negócios, porém algumas vezes sem conhecer muito bem esta metodologia, o […]
As melhores ferramentas e filosofias de trabalho
Produção enxuta, ISO 9001, gerenciamento por processos, controle estatístico, BSC, seis sigma, programa 5S e tantas e tantas outras filosofias e ferramentas da qualidade. Tudo verdadeiramente muito bom, mas afinal o que é melhor para a sua empresa, o que traz resultados mais satisfatórios? Depende. Certamente não há isso ou aquilo que seja garantia […]
3 Ferramentas Essenciais na Gestão de Processos
Neste curto artigo pretendo citar 3 simples ferramentas/metodolgias que ao meu ver são altamente eficazes e devem estar presentes no dia a dia de qualquer organização, independentemente do seu porte. Importante citar que não requerem nenhum recurso financeiro na sua aplicação. Não me deterei aqui a detalhá-las e sim apenas comentar, visto que existe uma […]
Valores levados a sério
Os valores de uma empresa são as crenças, princípios e atitudes, que além de estarem alinhados com a visão e missão devem fazer parte das práticas e atividades rotineiras da organização. Os valores estabelecidos devem ser simples, coerentes com a cultura da organização, definidos de forma honesta e sem preocupação com modismos. Devem ser compreendidos […]
Como uma consultoria pode ajudar a sua empresa
Como uma consultoria pode ajudar a sua empresa? De forma bem clara, uma consultoria em gestão empresarial tem como principal propósito auxiliar as organizações de qualquer porte ou segmento a potencializar seus resultados. A consultoria pode ter como foco tornar os processos mais eficientes e melhorar a qualidade da entrega do produto ou prestação do serviço. […]
Por que a Gestão de Processos?
Por que a Gestão de Processos? Processos claros e bem estabelecidos são fundamentais para que as organizações alcancem melhor desempenho. Importante também ressaltar que os processos do negócio devem estar completamente alinhados com as estratégias estabelecidas pela empresa. Um processo é um conjunto de atividades devidamente sequenciadas, atividades essas que devem ser executadas por determinados […]